Zvýšte spokojnosť a efektívnosť svojho tímu cez rozvoj porozumenia a vzťahov v práci.
Osvojte si komunikačné prístupy a nástroje, ktoré pomáhajú firmám na celom svete udržať si kvalitných ľudí a zvládať náročné situácie.
- Ticho na pracovisku nemusí byť výsledkom toho, že všetko je jasné a všetky problémy sú vyriešené. Môže to byť aj signál, že ľudia sa niečím trápia, ale nechcú/nevedia, ako svoje problémy riešiť.
- Nezdieľanie názorov a prežívania neznamená, že problémy zmiznú. Ich riešenie sa len presunie do iných priestorov (napríklad do kancelárskych kuchyniek, k popolníku na terase či do domácností zamestnancov) a do iných levelov komunikácie (napríklad do odmietavého či manipulatívneho správania, ohovárania, či quiet-quittingu… )
- To, ako komunikujeme a rozumieme si navzájom s kolegami, podriadenými, nadriadenými a klientami sa premieta nielen do našich vzťahov, ale aj do výkonu, pracovných výsledkov a reputácie firmy.
Prečo investovať do porozumenia a vzťahov v práci?
Svoju spokojnosť v práci nemeriame už len výškou platu. Čím ďalej, tým viac nám záleží, ako sa na pracovisku cítime. Napríklad, či zažívame tzv. psychologické bezpečie. Kľúčom k nemu je budovanie kvalitných vzťahov v tíme, aj naprieč organizáciou.
Ak sa ľudia na pracovisku necítia bezpečne a spokojne, má to dopad na ich výkon. Navyše – veľa pracovných vzťahov v dnešnej dobe vytvárame a udržiavame na diaľku. Čelíme tak novým prekážkam a výzvam – ako si zabezpečiť efektívnu spoluprácu.
Nenaplnené potreby zamestnancov môžu spôsobovať pnutia na pracovisku. Neriešené konflikty a nedorozumenia často vedú k tzv. tichej rezignácii. Zamestnanci v práci len „prežívajú“. Je ťažké ich motivovať či očakávať, že budú robiť niečo navyše.
Dlhodobá nespokojnosť ľudí vedie často k vyhoreniu a odchodu z práce. Firmy na to doplácajú stratou ľudských a odborných kapacít, a tiež kontinuity v rozvoji. Ako dôsledok sa trápia opakovaným dlhým a nákladným náborom a zaúčaním nových ľudí.
- ASI NEPOCHYBUJETE o tom, že investovať do rozvoja komunikácie a vzťahov v rámci tímu alebo firmy je potrebné, aby ste vedeli efektívne spolupracovať a prosperovať.
- V ČOM MOŽNO VÁHATE je – ako sa to naozaj naučiť a aplikovať v praxi.
Pravdepodobne ste na túto tému absolvovali veľa školení, prečítali mnoho kníh a viedli mnoho rozhovorov. Napriek tomu vo vašom tíme alebo firme otvorená a rešpektujúca komunikácia naďalej ABSENTUJE, VIAZNE alebo sa často VYHROCUJE do konfliktov… - ČO STE MOŽNO EŠTE NESKÚSILI je… skúsiť to uchopiť INAK alebo viac „do hĺbky“.
Veľa komunikačných tréningov a stratégií budovania vzťahov kĺže po povrchu a sústreďuje sa na naučenie nových zručností. Tie často mimo kontextu tréningu nefungujú alebo vyznievajú naučene/ umelo. Efektívnosť vzdelávania často ide na úkor jeho použiteľnosti v praxi.
Ja komunikáciu vnímam ako špičku ľadovca interakcie medzi ľuďmi a prejav ich vzájomných vzťahov. Na to, aby sme ich mohli menili a zlepšovať, potrebujeme rozumieť motiváciám, pocitom a kontextu ľudí v komunikácii/ vo vzťahu.
Moja ponuka pre vás je…
priniesť do vašej každodennej komunikácie viac jasnosti, rešpektu a efektívnosti a do vašich vzťahov autentickosť a trvácnosť.
1) Získajte hĺbkové porozumenie komunikácie a budovania vzťahov – pomocou zapojenia psychológie osobnosti a skupinovej dynamiky
2) Využite vo vyhrotených a komplikovaných situáciách prítomnosť nezainteresovanej osoby
alebo
3) vytvorte si s mojou pomocou dlhodobú stratégiu na rozvoj vašich vzťahov a komunikačnej kultúry.
Ponúkam vám vzdelávacie, mediačné a konzultačné služby, v ktorých vychádzam z dlhoročných skúseností, ako aj z porozumenia nášho správania, komunikácie a dynamiky vzťahov najmä v kontexte psychologických prístupov transakčnej analýzy a nenásilnej komunikácie.
OSVETA O VZŤAHOCH
Zaujímajú vás témy súvisiace so vzťahmi v práci – ako rešpektujúca a otvorená komunikácia či riešenie konfliktov? Zavolajte si ma k vám na workshop alebo tréning. Získate inšpirácie pre vaše každodenné fungovanie, alebo pre budovanie stratégie rozvoja vzťahov na pracovisku.
MEDIÁCIA POROZUMENIA
Pri škrípajucej spolupráci alebo konfliktoch býva ťažké sa v situácii vyznať. Ešte ťažšie je nájsť spoločné riešenie či porozumenie. Zavolajte si ma ako vašu externú posilu, ktorá vnesie do situácie nadhľad a empatiu voči všetkým účastníkom.
KONZULTÁCIA
STRATÉGIE
Dajte si so mnou konzultáciu a povedzte mi, akú predstavu o komunikácii a vzťahoch v tíme/firme máte a ako ju napĺňate. Pomôžem vám identifikovať príležitosti a možné úskalia vášho postupu, prípadne s vami vytvoriť novú stratégiu.
